Ловушка под видом экономии: Мошенники крадут доступ к Госуслугам через «перерасчет» коммуналки
Схема обмана, получившая огласку в Москве и других регионах, основана на доверии граждан к официальным сервисам и желании сэкономить на оплате жилья.
Как работает новая схема
Мошенники действуют поэтапно, используя социальную инженерию и поддельных чат-ботов:
Создание фейка: В мессенджерах появляются чаты, визуально имитирующие официальный канал компании «Мосэнергосбыт».
Предложение выгоды: Жертве предлагают оформить перерасчет коммунальных платежей. Утверждается, что процедура упрощена: данные якобы автоматически перенесутся с портала
«Госуслуг».
«Уникальный ключ»: Пользователя просят перейти в якобы официальный бот «Госуслуг», подтвердить номер телефона и получить специальный код.
Захват аккаунта: Как только жертва пересылает полученный код («ключ») в чат мошенникам, они получают полный доступ к её личному кабинету на портале.
Похожие сценарии обмана
Специалисты отмечают, что преступники часто используют тему ЖКХ для атак:
Звонки от имени МФЦ: Мошенники пугают пенсионеров повышением тарифов и выманивают СМС-коды под предлогом записи в очередь на перерасчет для последующего хищения денег.
Фишинговые ссылки: Рассылка обещаний о возврате переплаты за отопление, ведущая на поддельные сайты для кражи данных банковских карт.
Замена счетчиков: Предложения записаться на поверку приборов учета, которые заканчиваются требованием перевести средства на «безопасный счет».
Как не стать жертвой: рекомендации
Чтобы сохранить контроль над своими персональными данными и деньгами, следуйте правилам цифровой гигиены:
Никогда не пересылайте коды доступа. Официальные сервисы никогда не запрашивают ключи или СМС-коды через мессенджеры или ботов.
Проверяйте информацию. Если вы получили сообщение о перерасчете, самостоятельно позвоните в вашу управляющую компанию или «Мосэнергосбыт» по официальным телефонам.
Игнорируйте сомнительные ссылки. Не переходите по ссылкам от неизвестных лиц, даже если профиль отправителя выглядит официально.
Используйте двухфакторную аутентификацию. Это создаст дополнительный барьер для злоумышленников при попытке входа в ваш аккаунт «Госуслуг».
